WEBINAR CISCO WEBEX Il manuale di istruzioni per l'uso e principi di comunicazione tecnica Parte 2
docenti: Ing. Santo Cavallo
Coordinatore: Per. Ind. Gaetano Esposito
durata del corso 2 h / crediti formativi:
Programma del Corso
PRESENTAZIONE
Un documento tecnico ha lo scopo principale di
trasmettere dati ed informazioni necessari per un
processo decisionale ed è valido quando l’esattezza dei
contenuti è supportata da un’esposizione ordinata, fluida
e funzionale per le finalità, il contesto ed i destinatari
prefissati.
Le istruzioni per l’uso sono un prodotto tecnico che:
deve essere progettato e realizzato con la stessa cura
usata per i prodotti industriali ai quali si riferisce;
deve rispettare precisi standard di contenuti e qualità.
Non basta disporre di solide competenze tecniche, saper
comunicare informazioni tecniche anche complesse in
modo chiaro, efficace e convincente è parte essenziale
del bagaglio di competenze che devono possedere le
aziende e gli operatori della comunicazione tecnica.
Comunicare efficacemente informazioni e conoscenze
tecniche in modo chiaro e funzionale non è una attitudine
innata ma una competenza tecnica, regolata da strategie
precise, da acquisire ed affinare continuamente.
Obiettivi del corso
Il corso intende:
analizzare le disposizioni legislative e le norme
tecniche di riferimento;
fornire un’introduzione ai principi della redazione
tecnica per la progettazione, la preparazione, la
produzione ed il trattamento della documentazione
tecnica di supporto ed analizzarne le problematiche;
fornire concetti, metodi e strumenti per progettare,
strutturare e produrre documenti tecnici efficaci;
fornire indicazioni utili per rafforzare la capacità
comunicativa nella redazione di documenti tecnici per
poterne presidiare la gestione ed ampliare le proprie
strategie redazionali.
Organizzazione del corso
L'impostazione del corso è di taglio pratico ed operativo,
per consentire un’immediata fruizione dei contenuti; con
lezioni frontali e discussione.
Il corso è proposto in due moduli di 2 ORE